我们一直在你身边

       总说再等等、再等等，等到过年就可以带上宝宝和丈夫一起回家看看爸妈，由于离家较远，从县城出发要历经3个小时崎岖的山路才能回到剑川弥沙弥井老家。父母常年在家劳作，丈夫在外工作一家人总是聚少离多，难得今年过年可以好好陪陪父母了...心理默默的盘算着给父母买点什么礼物，待一切装点妥当我们一家三口驰车开往家的方向.....

       想到父母期盼的眼神，孩子童真的笑脸，回家的愿望更加强烈...希望车子可以开的更快一点，心中早已迫不及待....驱车3个半小时终于回到了日思夜想的家。然而幸福的时光总是太短暂，急促的电话声响起，电话那头传来区域经理着急的声音：“小苏春节好！由于新型冠状病毒蔓延，接公司通知所有门店初三恢复正常营业，保证顾客的购药需求....”接到电话的我顿时有点慌乱，看看时间已经是晚上20:30了，好不容易回来一趟，还想着好好陪陪父母和孩子，但身为门店执业药师，担任门店店长的我只能迅速调整好自己的情绪，和父母说明了事情的紧急情况，和丈夫踏上了返程的路，望着年迈的父母和幼小的儿子，顿时湿了眼眶....回到剑川县城已经是深夜零点....

       随着疫情的不断蔓延，各种宣传早已铺天盖地，看到蜂拥而入的顾客，着急的询问着：“有没有口罩、有没有消毒液、有没有酒精....”我和门店的小伙伴一遍跟顾客解释着口罩、消毒液、酒精暂时缺货了，一面还要努力安抚着员工的情绪，随着客流量的增加，除了负责门店销售，门店的安全经营，作为执业药师我每天还要完成近600单的处方审核...一天下来双脚已经麻木，双手酸痛的厉害，忽然张大爷来到门店，焦急的要购买口罩，当得知口罩已经卖完，指着小杨就开始破口大骂，紧接着说：“把你戴的口罩卖给我，100元卖给我....”小杨顿时委屈的哭了，我立马迎上去，笑着说：“大爷您别着急，公司已经在想办法了，疫情虽然可怕但是我们这边不是重灾区，目前还没发现确诊病例，政府也在紧急的挑拨，第一时间到货会通知您，您看小杨每天要接待那么多顾客，如果没了口罩，不仅她自己的健康没了保障，顾客进店购药也有顾忌啊....”张大爷的情绪总算稳定下来，我是一名执业中药师，对中药防治具备一定的专业基础，我通过专业知识的运用，跟张大爷讲解了此次疫情主要的传播途径，易感人群，客观的分析了自身免疫力的重要性，只要没有接触过传染源，自身抵抗力较强的话，是不容易感染的，没有口罩的话尽量不要出门，合理饮食增加自身免疫力，也是为抗疫贡献了自己的一份力量，想想前方一线广大的医护工作者，我们能做的不就是这些么，张大爷听完我的讲解，默默的点点头，轻声应到：“你说的对啊，大爷这就回家....”随后小杨来到我的身边，其他两名伙伴也围了过来，我们会心的笑了....是的，我们理解顾客的心，我们愿意为他们排忧解难，哪怕只是微不足道的安慰，作为药店人我们自己一定要做到不信谣、不造谣、不传谣....客观理性的对待这一场没有硝烟的战争，身体力行的抗击病毒。

通过张大爷这件事情，对我触动很深，也因为是药师，我想到了一些可以有效运用中药配伍做一些预防措施，真是心有灵犀，公司为了积极配合政府相关部门做好预防、宣传工作，促使大众群体正确面对疫情，下达了区域熬制大锅药的指令，接到指令我们欢心鼓舞，立马去县城中心门店一心堂剑川环城北路店调拨了金银花、菊花、青刺花、甘草、黄芪、鱼腥草六味中药，立马在门开始熬制大锅药，组方具有预防流感、抗击病毒的功效，顾客见到店门口有大锅药熬制还可以免费饮用，一传十十传百，店门口瞬间聚集了好多顾客，但这次大家不是蜂拥而至，而是有序的排好了队...顾客的表情从焦虑转为了喜悦，因为他们感受到了国家政府的关爱，也感受到了药店人的温暖....

说着门口传来了小杨老公的声音：“爱心便当来了，大家快来吃饭。”原来小杨的老公想着大家上班忙根本顾不上吃饭，有几个伙伴的家人都回老家过年了，家中没人，大过年的也没有地方吃饭，就自己准备了饭菜，送到门店来了，看看丰盛的饭菜，一股暖流流淌大家心间....有了顾客的理解，有了家属的支持，相信我们一定会赢得最后的胜利，展现最美丽的笑颜.....

别怕，药店人始终在您的身边！作为一名执业药师，我始终坚守在大众需要的地方，面对疫情我们始终相信病毒无情，人间有爱。

                                                                                                                                                      赵晓倩  一心堂大理分部人事专员