工作动态2020年春节伊始，新型冠状病毒感染肺炎牵动着全国人民的心。确诊人数持续增长，全国上下相继启动重大突发公共卫生事件一级响应，各个大小城市施行封城，各行各业停止营业。然而全国各地的药店人都坚守在各自的岗位上，继续为广大民众提供服务，成为这个特殊时期美丽的逆行者。一心堂也不例外，在有一心堂的任何一座城市里，你都可以看到他们穿梭的身影，在疫情面前，他们依然选择坚守一线，他们是药店的主心骨，也是最贴近百姓的药学专业服务人员，他们是一直奋战在药店一线的执业药师们。
放弃休假百里驰援 只因我是药店执业药师
昭通，位于云南东北部，与四川省及贵州省交接，是我省流动人员的窗口，也是云南最早一批出现疫情的地方。在得知严峻的疫情后，已回到老家与家人团聚的昭通分部执业药师赵云，没作丝毫犹豫，甚至没来得及跟家人商量，毅然决然放弃与家人团聚的机会。1月22日一大早驱车三个小时，从老家赶回到自己的工作岗位，他说:“我是一名执业药师，在这个时候不单是门店需要我，顾客更需要我专业的用药指导。”他用朴实的实际行动影响和感染身边的每一位伙伴，每天勤勤恳恳，用心服务好每一位顾客。
我是药师，将尽职尽责，服务好大众
1月25日大年初一，刚在家休息不到一天的安宁嵩华路店执业药师狄亚琼看到昆明地区确诊病例人数持续增加的报道后，跟家人进行了简单的沟通，她立即跟区域申请，提请返岗。大批顾客因对疫情恐慌和受到谣言影响，涌入门店要进行抢购。狄亚琼始终恪守执业药师的职责，先仔细向顾客讲解疫情预防知识，又跟其它当班的伙伴一起，耐心安抚顾客的情绪，并逐一了解顾客的症状，对症推荐。不能确认的，请顾客先到医院检查后再来购药，实事求是，保障了顾客的用药安全。截至2月2号，作为门店执业药师兼值班店长的狄亚琼，带领门店的伙伴，坚决落实公司坚持不闭店、不涨价的工作指示，每天尽最大可能调拨，满足顾客需要。至今狄亚琼已在抗击疫情的第一线连续奋战近二十天。
舍小家为大家 做百姓需要的药学人
保山正阳北路店执业药师李文林，作为执业中药师的他，在这个特殊的时期，不但需要完成每天上百副的中药处方调剂，作为门店唯一的男同胞，卸货搬运、点货上架每一处都能看见他的身影。受疫情影响，门店的每天都很忙碌，到下班的时候手指都肿了，手臂疼的不能动。
大年初一李文林爱人因身体不适希望他能陪伴到医院检查，但考虑到门店需要用药服务指导的顾客，他毅然决定坚守。直到晚上十点半，当天营业结束后才赶往医院，面对同样需要他的家人，他无比难受。李文林说：“我也想陪伴家人，但是在这个特殊时刻，门店更需要我，作为驻店执业药师这也是我应该和必须做的事，我没有选择。”
疫情期间、不一样的春节
2020年是弥渡人民西路店执业药师范茂华踏上药师之路的第一个春节。今年的春节没有想以往一样和家人一家团聚，也没有和亲人朋友一起外出踏青赏花。一切来得太突然，范茂华和大家一样已卷入没有硝烟的战役——“新型冠状病毒肺炎”。 她不但是门店驻店药师同时也是一名远程审方药师，在服务好门店顾客同时，还需要长时间盯着闪动的屏幕，一条一条审核上传处方，保障消费者用药安全。超负荷的工作强度，身体早已疲惫不堪，面对家人的担心，面对宣传媒体铺天盖地的疫情报道，心中有恐惧、也有委屈和担忧，也想过要放弃，但每每想到顾客焦急的表情，疫情的蔓延，身为一名执业药师，范茂华选择了坚持，坚持在自己平凡的岗位上为广大的用药群众及时的提供用药指导，在顾客最需要的时候，毅然决然的选择站在他们的身边......
疫情就是命令，责任不因身体的残缺而褪色
呈贡小新册连锁二店执业药师崔庆耸，缺少一条胳膊的他，在公司下达要求春节期间正常营业指令时，第一时间站了出来。因为门店处于城中村，即使是疫情最严重的时候，每天都有很多顾客涌入店内迫切的想要买到口罩和酒精，每当这个时候,他都会用执业药师的专业和耐心安抚顾客，并为顾客讲解怎么样预防疫情。“戴口罩、少出门、勤洗手”这句话，是他对每一位进店顾客的叮嘱，温暖着每一位顾客的心；精心熬制的预防汤药给路过的行人送去一份温暖，用温暖而坚定的眼神传达：不要慌，不要怕。
在这次疫情面前，忙碌的不止是“无论生死，不计报酬”的一线医务工作者，还有一直坚守在药店一线的执业药师们，他们用自己的专业给予群众健康指导，用自己的用心服务安抚着焦虑的人们。抗击疫情是一场全民行动，面对全国各地疫情防控的紧张局势，全国6300余家一心堂多维应急支援，这些执业药师们只是公司执业药师群体的一个缩影，他们是需要陪伴儿女的父母、是伴侣的依靠，更是父母心中一直放不下的孩子，但在面对困难、面对疫情时，他们更像是钢铁侠一样无坚不摧......
